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domingo 14.julio 2024

AGB

Descargar las condiciones generales
(PDF, 330kb)

1. generalidades
En los términos y condiciones aquí expuestos, OCTOGONE GMBH se denomina proveedor y la parte contratante, comprador. Todas las entregas y servicios prestados por el proveedor están sujetos a estas condiciones y a los suplementos aplicables en función del producto. En caso de que los pedidos realizados no sean confirmados expresamente por el proveedor, se aplicarán las presentes condiciones. En caso de que deban ser válidas total o parcialmente otras condiciones distintas a las presentes, se requerirá la declaración escrita de entendimiento del proveedor para obtener la validez de las condiciones distintas en todo o en parte. Cualquier condición acordada unilateralmente por el Comprador, en su totalidad o en parte, que entre en conflicto con estas condiciones será inválida, a menos que sea confirmada expresamente por escrito por el Proveedor. Al realizar un pedido, se aceptan sin excepción los términos y condiciones aquí indicados.

2. derechos de propiedad
Los productos enumerados en los documentos del proveedor llevan nombres de productos que son marcas comerciales del proveedor y no pueden utilizarse de otra manera sin el consentimiento expreso por escrito del proveedor. Todos los demás nombres son marcas comerciales o marcas registradas de las respectivas empresas. Los derechos de autor de todas las representaciones pictóricas, así como del contenido del material publicitario del proveedor, son propiedad de éste y no pueden ser utilizados en otro lugar, total o parcialmente, sin la autorización expresa por escrito del proveedor.

3. información
Toda la información publicada por el proveedor está sujeta a cambios sin previo aviso. Salvo errores. En ningún caso se podrán hacer valer reclamaciones de ningún tipo en relación con el contenido de la información publicada, ya sea de precios o de productos.

4. ofertas de precios
Todos los precios son netos más el impuesto sobre el valor añadido legal aplicable.
Las tasas de GEMA están incluidas en nuestros precios. Dado que el importe de estas tasas está siendo revisado en un procedimiento de arbitraje en la DPMA, hacemos provisiones. Por principio, no reembolsamos las tasas de GEMA.

5 Entregas / Entregas parciales
Todas las entregas son ex works Auggen a riesgo del comprador. La ruta de transporte y el transportista serán determinados por el proveedor, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. El proveedor se reserva el derecho de realizar entregas parciales, salvo que se acuerde lo contrario por escrito con el comprador.

6. plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados por el proveedor son fechas de planificación de las que no se pueden derivar reclamaciones, a menos que se hayan confirmado por escrito al comprador fechas de entrega vinculantes. Si el proveedor no puede cumplir con una fecha de entrega vinculante confirmada por escrito, el comprador está obligado a conceder un período de gracia razonable que deberá ser aceptado por el proveedor por escrito. Los retrasos en la entrega debidos a las demoras en el despacho de aduanas, debido al desvío de los envíos, por parte de los transportistas / servicios de paquetería encargados no son responsabilidad del remitente. Las entregas que lleguen con retraso por los motivos mencionados deberán, no obstante, ser aceptadas y pagadas en su totalidad.

7. embalaje
Los costes de embalaje suelen estar incluidos en los precios indicados.

8. rechazo de la aceptación / derecho de cambio
Por lo general, el comprador está obligado a aceptar la mercancía solicitada. En el caso de los productos estándar, el proveedor concederá al comprador un derecho de cambio si la mercancía a cambiar se entrega libre de domicilio, el embalaje lleva claramente el número de devolución notificado al comprador por el proveedor y se encuentra en un estado vendible e impecable. En caso de que la mercancía esté dañada o sucia, el Proveedor rechazará en principio el cambio. En caso de que el Proveedor acceda a cambiar la mercancía, el Comprador se compromete a pagar una tasa de cambio de 25,00 euros en cualquier caso. Si el Proveedor accede a poner la mercancía enviada por el Comprador para su cambio, que no está en condiciones de ser vendida, en condiciones de ser vendida y a cambiarla, el Comprador se compromete a asumir los costes de reparación que le notifique el Proveedor. Si el comprador no está dispuesto a asumir los costes de reparación notificados, esto da derecho al proveedor a rechazar el cambio, a devolver la mercancía a cargo del comprador y a cobrar una tasa de tramitación de 25,00 euros. Los productos que han sido fabricados especialmente para un comprador, esto se aplica en particular a los productos OCTO-flex y a los productos publicitarios impresos individualmente y a otros productos fabricados especialmente para el comprador, están excluidos de cualquier cambio, a menos que un defecto sea demostrablemente debido a la culpa del proveedor.

9. definiciones y especificaciones de los productos
Por principio, el comprador es el único responsable de la descripción inequívoca del producto que necesita. Las especificaciones realizadas por el comprador como base del pedido requieren la aceptación expresa por escrito como base del pedido por parte del proveedor. Si el proveedor ha fabricado muestras sobre la base de las especificaciones y las ha presentado al comprador para su inspección, estas muestras serán válidas como base del pedido y sustituirán a cualquier especificación previamente anunciada por el comprador. Si se han presentado varias muestras al comprador, la última muestra presentada será la última base válida para la ejecución del pedido y sustituirá a todas las muestras y especificaciones anteriores. El proveedor se reserva el derecho a las desviaciones de una muestra debido a la tecnología de producción.

10. representación de los colores
Por razones técnicas, todas las medidas se toman en la cara impresa. El proveedor se reserva expresamente el derecho a realizar cambios en la representación del color dentro de una tirada debido a las tolerancias del sustrato.

11. desviaciones de color
En comparación con una prueba en papel, los diferentes procesos (prueba con tinta sobre papel, impresión con tintas UV sobre plástico) no son motivo de queja.

12. Procesamiento
Debido a la unión de diferentes tejidos con distintas tolerancias, pueden quedar ligeros residuos en los bordes del producto, dependiendo de la naturaleza del mismo, a pesar del mayor cuidado, y no constituyen motivo de reclamación.

13. retención de la titularidad

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D-79424 Auggen

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